Felanmälan 0414-28560
Österlens Kraft logotype utan AB
Österlens Kraft logotype utan AB

Ändra fakturasätt

Ändra fakturasätt

Ändra fakturasätt


Hos Österlens Kraft kan du välja att få din faktura på ett sätt som passar dig.

Då Österlens Kraft värnar om miljön så ser vi gärna att så många av våra kunder som möjligt väljer ett elektroniskt fakturaalternativ som e-postfaktura, faktura till e-brevlåda, autogiro eller e-faktura till internetbank. Tack för att du tänker på miljön.


E-postfaktura

Om du väljer att få din faktura från Österlens Kraft som e-post faktura så skickar vi din faktura i .pdf-format till den e-postadress du anger längre fram i ärendet. Betalning sker på samma sätt som för en pappersfaktura. Du som kund ansvarar för att din e-postadress är aktuell hos Österlens Kraft. Ändrar du e-postadress så måste du komma ihåg att meddela oss.
 
För att anmäla dig för e-postfaktura, välj "nästa" och följ instruktionerna.
 

Faktura till Kivra (e-brevlåda)

Om du väljer att få din faktura från Österlens Kraft till din e-brevlåda i Kivra så får du fakturan dit i ett elektroniskt format och betalning hanteras via den tjänsten. För att få din faktura till Kivra så måste du:
1. Ha ett konto i Kivra
2. Anmäla att du vill ta emot faktura från Österlens Kraft via tjänsten.
 

För att få fakturan till din e-brevlåda i Kivra så måste du ha ett konto hos Kivra. Det är kostnadsfritt.

Klicka här för att komma till Kivra.


Autogiro

Om du väljer Autogiro från Österlens Kraft så dras automatiskt fakturabeloppet från ditt konto och du behöver inte själv lägga upp fakturan för betalning. Enligt lag är man skyldig att avisera fakturamottagaren vid förändrat fakturabelopp och det gör Österlens Kraft genom att skicka en kopia på fakturan till dig. Här kan du välja att få kopia på fakturan antingen via papper, e-post eller till din internetbank.
 
För att anmäla dig för att betala din faktura genom autogiro så gör du enklast en anmälan om Autogiro från Österlens Kraft i din internetbank.
 
Har du inte internetbank kan du välja "nästa" nedan och följa instruktionerna.
 

E-faktura till internetbank

Om du väljer e-faktura från Österlens Kraft så skickas en elektronisk faktura till din internetbank och du kan där enkelt betala fakturan med ett knapptryck eller välja att fakturan ska betalas automatiskt (liknande autogiro). Du kan se en kopia på fakturan i internetbanken om du vill titta på detaljer.
 

För att anmäla dig för att få din faktura till din internetbank så gör du anmälan i din internetbank.

Välj Österlens Kraft Försäljnings AB som fakturautställare.


Elektronisk faktura till företag

Är du företagskund till Österlens Kraft och vill effektivisera er fakturahantering genom att ta emot era fakturor direkt till ert ekonomisystem så kan vi erbjuda fakturor i formatet Svefaktura (XML). Det finns många fördelar med att använda ett fakturaformat som skickas direkt till ert ekonomisystem. Utöver att ni minskar belastningen på miljön så sparar ni tid i er fakturahantering och kan automatisera godkännande av betalning inom givna ramar (om ert ekonomisystem har den funktionen).
 
För att anmäla er för elektronisk faktura för företag, välj "nästa" och följ instruktionerna.
 

Pappersfaktura

Som standard så får du som kund fakturan från Österlens Kraft som pappersfaktura via posten. Normalt fakturerar vi dig efter uppmätt förbrukning varje månad.
 
Har du Kivra och vill istället ha pappersfaktura så får du logga in på Kivra och välja bort Österlens Kraft som avsändare.
 
Har du ett annat fakturasätt och vill ändra till pappersfaktura välj "nästa" och följ instruktionerna.
Bekräfta inskickat ärende med bank-id
För att kunna skicka in ditt ärende via detta formulär så kräver vi en bekräftelse via bank-id för att säkerställa att det är rätt kund som skickar in ärendet.
Österlens Kraft AB

Senaste nytt från Österlens Kraft

Var tog min faktura vägen?

Information till medlemmar i Österlens Krafts ekonomiska förening

Elnätskund? Här är vårt senaste nummer!

Tips för stunder i tv-soffan under mars

Ladda din elbil på ett säkert sätt

Avgift på solceller?

© 2025. Österlens Kraft AB